گارانتي باتري خودرو

موارد ابطال گارانتي باتري خودرو

در تمامي كارتهاي گارانتي مدت زمان گارانتي و تاريخ اتمام گارانتي ذكر شده است. يك باتري بسته به نوع وشركت سازنده آن داراي 6 الي 20 ماه ضمانت تعويض است.عموما باتري هاي سواري داراي 12 ماه و باطري هاي نيمه سنگين و سنگين داراي 6 ماه ضمانت هستند. اين مدت زمان 6 الي 20 ماهه با توجه به تاريخ فاكتور شما و تاريخ پايان كارت گارانتي هر كدام زودتر محقق گردد. ازهمان تاريخ محاسبه؛ و همان ملاك سنجش تاريخ اتمام گارانتي است. هميشه قبل از خريد ابتدا در كارت ببينيد كه شركت سازنده براي كالا خود چه مدت زماني گارانتي قرار داده سپس مدت زمان را با تاريخ روز محاسبه كنيد. اگر تاريخ اتمام كارت از تاريخ محاسبه شده زودتر بود نشان ميدهد كالا تاريخ گذشته است لذا خريداري نكنيد.

** به عنوان مثال شما باطري درمورخه 98/1/1 خريداري ميكنيد.

در كارت گارانتي نوشته است كه باتري شما 12 ماه ضمانت دارد. اما مشاهده مي كنيد كه تاريخ اتمام گارانتي 98/11/1 خورده است. اگر باطري شما در مورخه 98/12/1 خراب شود نمي توانيد ازگارانتي استفاده كنيد چون ملاك تاريخ اعتبار كمتراست؛ چون تاريخ اعتبار كارت كمتر از تاريخ اعتبار فاكتور شماست. ملاك 98/11/1 مي شود. اين نشان مي دهد كه شما يك باتري تاريخ گذشته خريده ايد. چون 12 ماه ضمانتي كه در خود كارت نوشته بدليل گذشتن تاريخ كارت نتوانسته ايد استفاده كنيد. اما حالت ديگري را در نظر بگيريد كه شما باطري در تاريخ 98/1/1 خريداري كرده ايد؛ در كارت گارانتي نوشته است كه باتري شما 12 ماه ضمانت دارد اما مشاهده مي كنيد؛ كه تاريخ اتمام گارانتي 99/3/1 خورده است.اگر باطري شما در مورخه 99/2/1 خراب شود نمي توانيد از گارانتي استفاده كنيد؛ چون ملاك تاريخ اعتبار كمتر است. چون يكسال ازتاريخ فاكتور كمتر از تاريخ اعتبار كارت گارانتي شماست؛ ملاك 99/1/1 مي شود يعني يكسال پس از تاريخ فاكتور شما اين بازده زماني كه كارت گارانتي؛ فرصتي بيشتر از مدت اعتبار خودش دارد را فرصت خواب گويند يعني فرصتي كه يك فروشنده زمان دارد. تا كالا را به فروش برساند و وقتي فروشنده زودتر كالا را به فروش برساند به اين منظور نيست كه شما مدت زمان گارانتي بيشتري داريد. در اين حالت زمان گارانتي شما از تاريخ فاكتور محاسبه مي شود.

عدم تطبيق سريال باتري وسريال كارت گارانتي باطري:

كارت گارانتي مانند شناسنامه باتري هست و تنها راه تطبيق كارت با باطري؛ سريالي است كه مشترك بر روي بدنه باتري و كارت گارانتي حك شده است. اگر سريال كارت مطابق سريال حك شده برروي بدنه باطري نباشد؛ باتري شامل گارانتي نمي شود.

آسيب فيزيكي به باتري خودرو:

شكستن يا سوراخ شدن يا تركيدن باطري به هر دليلي كه باشد سبب ابطال گارانتي ميگردد.

دفرمه شدن باطري ماشين:

از مهمترين دلايل خرابي باتري، مشكل در سيستم برق خودرو مي باشد.هنگامي كه باطري با ولتاژ بالا شارژ مي شود صفحات آن تغيير شكل ميدهد و تخريب ميگردد.در اين گونه موارد باتري از كنار دفرمه مي شود و  چون ايراد از جانب خودرو و دينام آن مي باشد باطري از گارانتي خارج مي گردد. از ديگر مواردي كه در اين مشكل دخيل است گرماي بيش از حد موتور و عدم بستن صحيح باتري مي باشد كه هر كدام از اين موارد مشكل در توليد باطري نمي باشد.

آسيب ديدگي بدنه و قطب باتري خودرو:

زماني كه بدنه و قطب باطري آسيب ببيند، شكستن يا سوراخ شدن يا تركيدن باتري به هر دليلي كه باشد سبب ابطال گارانتي ميگردد.لطفا در هنگام خريد از سالم بودن بدنه و قطب باطري اطمينان حاصل فرماييد. همچنين باز كردن باتري و اضافه كردن الكتروليت به هر روش و توسط هر فرد باعث ابطال ضمانت آن مي باشد.

خشك شدن باتري ماشين:

كاركرد زياد باطري در گرماي بيش از حد باعث ميگردد الكتروليت داخل باتري خشك شود زماني كه صفحات باطري بدون الكتروليت كار كند تخريب مي شوند اين مورد بيشتر در خودرو هاي عمومي به وجود مي آيد.

كمبود يا ازدياد شارژ باطري خودرو:

كمبود شارژ باتري به 2 عامل بستگي دارد: 1. دينام خودرو باطري را شارژ نكند. 2. خودرو برق دزدي داشته باشد در هر دو صورت ايراد به ماشين شما مربوط مي شود و از جانب باتري نمي باشد. باطري خودرو 12 ولت مي باشد و شارژ با ولتاژ بالا را نمي تواند تحمل كند. به همين علت باتري خشك شده و يا دفرمه مي شود كه در هر صورت باطري از ضمانت خارج مي گردد.

خارج شدن رنگ نشانگر (چشمي با هيدروتر) از حالت سبز:

برخي باتري ها كه داراي نشانگر هستند. حتما بايد رنگ سبز نشانگر حفظ شود. اگر نشانگر از حالت سبز خارج شود يا دينام معيوب است يا سيستم برق خودرو مشكل دارد. باطري كه نشانگر آن سبز نباشد شامل گارانتي نمي گردد.

عدم تطابق ظرفيت باتري با نوع خودرو:

اگر باتري ذخيره برق كافي براي خودرو را نداشته باشد باطري از گارانتي خارج مي شود. بعنوان مثال باتري هاي مناسب خودرو سمند باتري 66 يا 74 آمپر ساعت است.اگر شما بر روي خودرو سمند باطري 50 آمپر ساعت نصب كنيد در صورت معيوب شدن باتري؛ نمي توانيد ازگارانتي آن استفاده كنيد چون ظرفيت باطري با نوع خودرو شما تطبيق نداريد.

مدت و نحوه گارانتي باتري اوربيتال وان (سپاهان باطري)

• باطري هاي سبك زير(80 آمپر ساعت) 15  ماه پس از تاريخ فروش

• باتري هاي سنگين(80 آمپر ساعت) 12 ماه پس از تاريخ فروش

دستورالعمل ثبت الكترونيكي گارانتي اوربيتال وان(سپاهان باتري)

ضمانت نامه محصولات اين شركت بصورت الكترونيكي مي باشد و مدت گارانتي اوليه كليه محصولات از زمان فاكتور فروش شركت به عاملين فروش محاسبه ميگردد. جهت بهره مندي ازمدت زمان كامل گارانتي محصول و مشاهده تاريخ پايان گارانتي؛ سريال باطري كه برروي درب باتري درج گرديده را به يكي از چهار روش زير در سيستم ثبت و گارانتي باطري فعال نماييد:

1- استفاده از سرويس پيام كوتاه به شماره(20003739) و ارسال پيام از تلفن همراه مصرف كننده

2- مراجعه به سايت شركت به آدرس اينجا كليك كنيد و وارد كردن اطلاعات در قسمت فعالسازي گارانتي محصولات

3- تماس با كارشناسان واحد صداي مشتري به شماره 35062-031 و ارائه اطلاعات مد نظر

4- ارتباط با سامانه تلفن گويا 37607460-031

تذكر: در صورت عدم فعالسازي باطري در مدت زمان گارانتي اوليه؛ گارانتي تكميلي به محصول تعلق نخواهد گرفت.

توجه: لطفا در ورود اطلاعات شماره همراه در زمان فعال سازي دقت فرماييد زيرا يكسان بودن شماره همراه مصرف كننده در زمان فعال سازي  و در هنگام استفاده ازخدمات گارانتي الزامي مي باشد.

توجه: در صورتيكه محصول مشمول ماندگاري در محل مشتري(توزيع كننده) گردد؛ كارخانه تعهدي در قبال مدت زمان طي شده از گارانتي محصول ندارد.